Questa sezione è stata creata per rispondere alle domande più frequenti. Per altre richieste o domande vi preghiamo di contattarci.
D: Avete una licenza?
R: Sì, abbiamo la licenza ufficiale rilasciata dall’ente del trasporto pubblico maltese.
D: I prezzi s’intendono per auto o per persona?
R: I prezzi esposti sono per auto, t’invitiamo a controllare la capacità dei veicoli per maggiori dettagli.
D: Nel mio ultimo viaggio a Malta siamo rimasti bloccati nel traffico ed ho dovuto pagare un extra. I vostri prezzi sono fissi?
R: I prezzi del viaggio sono stabiliti sin dall’inizio contattando l’ufficio. Tutti i prezzi sono definiti prima del trasferimento e sono FISSI.
D: Ho sentito dire che sulla Regional Road a Malta si formano code molto lunghe, per il mio transfer passeremo di lì?
R: Negli orari di punta possiamo prendere strade alternative. Facciamo del nostro meglio per arrivare il prima possibile a destinazione. I tempi di trasporto sono calcolati in base alla nostra esperienza sulle condizioni del traffico.
D: Dove vi trovo all’aeroporto?
R: L’autista vi aspetterà di fronte all’uscita degli arrivi ed avrà un cartello con il vostro nome.
D: Con quanto anticipo devo arrivare in aeroporto?
R: Per la maggior parte dei voli è consigliabile arrivare in aeroporto almeno un’ora prima dell’orario di partenza del tuo volo.
D: Cosa succede se non riesco a trovare l’autista in aeroporto?
R: Basta chiamare il numero di telefono dato con la prenotazione, o uno dei numeri in evidenza sul sito.
D: Cosa succede se il volo subisce un ritardo o viene anticipato?
R: Controlliamo lo stato del volo sul sito dell’aeroporto e ci regoliamo di conseguenza. Se anche l’aereo dovesse fare un enorme ritardo, ci troverete in attesa.
D: Se abbiamo dei bambini che viaggiano con noi, fornite i seggiolini adatti alla loro età?
R: Sì. Vi preghiamo di comunicarci l’età dei bambini e provvederemo a fornire fino a 2 seggiolini per ogni trasporto, senza costi aggiuntivi.
D: Posso pagare l’autista in contanti?
R: Sì, si può pagare in contanti.
D: Posso pagare con bancomat / carta di credito?
R: Sì, ma alcuni mezzi sono sprovvisti di POS, per cui è preferibile avvisarci in anticipo.
D: Posso prenotare un trasferimento via telefono?
R: Sì, puoi telefonarci o scriverci via What’s App, per fare una prenotazione. +356 7713 7749
D: Quanto tempo prima devo prenotare un trasferimento?
R: Prima è, meglio è. Di solito raccomandiamo circa 6 ore di anticipo. Se state facendo una prenotazione all’ultimo momento è meglio telefonare per avere conferma.
D: Posso cancellare la mia prenotazione?
R: Sì, è possibile cancellare o posticipare la prenotazione: basta contattarci, anche su What’s App, ed assicurarsi di ricevere conferma.
D: La mancia è inclusa nel prezzo?
R: No, è a vostra discrezione, ma è sempre gradita.